Foire aux questions
En tant qu’organisme de référence pour la Fédération Wallonie-Bruxelles, l’ONE est l’organisme qui assure l’accompagnement, la supervision ainsi que l’agrégation des milieux d’accueil pour les enfants de 0 à 12 ans. La compétence de l’ONE s’étend sur différentes structures d’accueil, comme les services d’accueil spécialisés, les camps de vacances, l’accueil extrascolaire ou encore l’école de devoirs.
Kind en Gezin (K&G) est un organisme équivalent à l’ONE, actif en région Flamande et à Bruxelles (côté néerlandophone).
Lorsqu’un milieu d’accueil est conforme aux normes légales, Kind en Gezin lui octroie une agrégation ainsi que des subsides. Kind en Gezin n’est pas uniquement un partenaire pour les professionnels. Il l’est également pour les parents, qui peuvent s’adresser à Kind & Gezin pour toute question ou plainte en rapport avec les milieux d’accueil. King & Gezin identiefie l’offre et la demande et l’adapte en fonction des attentes des parents et des possibilités du terrain.
Les parents en recherche d’un milieu d’accueil ont de nombreuses incertitudes et questions. Le Lokaal Loket Kinderopvang est un point relais et entre en contact avec de nombreux organismes proposant l’accueil d’enfants, afin de rassembler de manière neutre les informations disponibles concernant l’accueil d’enfants en crèche.
Grâce à cette centralisation, les parents (fragilisés) peuvent se renseigner en toute simplicité, afin de trouver l’accueil qui correspond à leurs besoins.
Il y a différents Lokale Loketten (par exemple dans différentes commune), qui gèrent leur propre territoire. Vous trouverez un Lokale Loket dans une commune ou une ville. Dans certains cas, les fonctions sont reprises par les Maison des Enfants. Dans d’autres cas, vous trouverez un Lokaal Loket dans un centre public d’action sociale. Veillez à toujours vous informer dans votre propre région.
Le prix peut varier d'une crèche à l'autre. Découvrez ce à quoi vous devez vous attendre au niveau des coûts.
Vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôt pour les frais de garde sous certaines conditions. La garde d’enfant en âge préscolaire en fait partie. La réduction d’impôt équivaut à 45% de vos frais. Cliquez ici pour plus d’information sur la réduction d'impôt.
Non, car les frais de garde sont des dépenses à titre privé.
Certains milieux d’accueil sont subventionnées par l’ONE ou par Kind en Gezin, c’est-à-dire que les parents paient en fonction de leurs revenus mensuels bruts, sur base du barème de ces organismes.
Les autres milieux d’accueil fixent librement leur prix, qui comprend différents services selon leur règlement d’ordre intérieur.
Tous les milieux autorisés, agréés ou subventionnés délivrent aux parents des attestations permettant de déduire les frais de garde dans la déclaration d’impôt.
Outre la déduction fiscale habituelle de 45%, les parents isolés peuvent bénéficier d’un avantage fiscal supplémentaire sur les frais de garde allant jusqu’à 30%. N'hésitez pas à en savoir plus sur les avantages!
Déposer son enfant dans un milieu d’accueil est une grande étape. Il est important que le contact entre parents et professionnels soit bon. Si vous avez des doutes ou des remarques, n’hésitez pas à contacter le milieu d’accueil.
S’il est impossible d’aborder le sujet avec les personnes concernées et que vous souhaitez introduire une réclamation vous pouvez contacter l’ONE (reclamation@one.be) ou Kind en Gezin.
Lorsque votre enfant fréquente un milieu d’accueil subventionné par Kind en Gezin et que le tarif demandé est lié à vos revenus, vous devez fournir une attestation appellée « Attest Inkomenstarief ». Cette attestation reprendra automatiquement votre situation familiale, ainsi que financière. Pour demander cette attestation cliquez ici.
Vous pouvez facilement demander une attestation 'inkomenstarief' auprès de Kind en Gezin.
Confier vos enfants à une crèche ou un milieu d’accueil peut représenter un sacré coût pour votre ménage. C’est pourquoi Parentia vous octroie un supplément garde d’enfants, un montant versé en addition à votre Groeipakket, si vous confiez votre enfant à une crèche agréée par Kind en Gezin où le tarif n’est pas déterminé en fonction de vos revenus. Découvrez ici toutes les informations sur le petit coup de pouce financier que représente le supplément garde d'enfants !
Il n’est pas toujours facile de trouver le milieu d’accueil de son choix. Parentia vous donne quelques conseils afin de faciliter votre recherche !
Les enfants qui ont besoin de soins supplémentaires, peuvent se rendre à un milieu d’accueil. Il existe différents milieux qui offrent un accueil inclusif. Les enfants souffrant d’un handicap ou ayant besoin de soins spécifiques, ainsi que les enfants sans handicap ou besoins particuliers, peuvent s’y rendre. Vivre, jouer et grandir ensemble est fortement encouragé dans ces milieux. Tous les enfants y apprennent à mieux se connaître.
Votre enfant a besoin de soins supplémentaires ? N’oubliez pas de demander votre supplément de soins ; un petit coup de pouce en plus pour votre famille.
Sauf dérogation, tout milieu d’accueil doit bénéficier d’un espace extérieur (jardin, cour…). En cas de dérogation, le milieu d’accueil doit pouvoir organiser des activités extérieures prévues lors de l’autorisation.
Un milieu d’accueil disposant d’un espace extérieur organise parfois également des activités extérieures.
Il n’est pas inhabituel qu’un enfant pleure lorsqu’il voit sa maman ou son papa quitter le milieu d’accueil. Certaines périodes du développement sont d’ailleurs propices à ce genre de réactions. Lisez notre article pour en savoir plus !
L’allaitement maternel est un bon choix et il n’est pas nécessaire d’arrêter lorsque votre enfant fréquente un milieu d’accueil. Il y a des solutions ! Découvrez nos astuces ici.
Les défenses immunitaires de votre enfant sont en plein développement, il est donc tout à fait normal que votre enfant tombe malade. Lorsque ce n’est pas trop grave, votre enfant peut même être accueilli en crèche. Informez-vous auprès de votre milieu d’accueil et consultez notre article à ce sujet !
Avant que votre enfant soit réellement accueilli en milieu d’accueil, il faudra prévoir quelques jours de familiarisation.
Ce moment de familiarisation permet à l’enfant, à la famille et aux professionnels d’apprendre à se connaître. Pour l’enfant, il ne s’agit pas que d’un nouvel endroit. Il y a de nouvelles odeurs, de nouveaux bruits et surtout de nouvelles têtes. Lisez-en plus ici !